1. はじめに
この個人情報保護方針(以下「本ポリシー」)は、たびごえ(以下「当アプリ」)の開発・運営者(以下「当社」)が、当アプリのご利用に関してお客様の個人情報をどのように収集、使用、管理するかについて説明するものです。
当社は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めております。本ポリシーをお読みいただき、当社の個人情報の取り扱いについてご理解いただけますようお願いいたします。
最終更新日:2025年6月28日
2. 収集する情報
2.1 アカウント情報
当アプリをご利用いただく際に、以下の情報を収集いたします:
- ユーザー名
- メールアドレス
- プロフィール画像
- 自己紹介文(ひとこと)
- 認証情報(Google、Apple等の外部サービス連携時)
2.2 旅行計画情報
旅行計画の作成・管理において、以下の情報を収集いたします:
- しおり情報(タイトル、旅行日程、訪問国、観光地等)
- スケジュール情報(予定詳細、場所、時間、費用等)
2.3 デバイス・利用情報
サービス改善のため、以下の情報を収集いたします:
- デバイス情報(機種、OS、アプリバージョン等)
- 利用状況(アクセス履歴、機能利用状況等)
- FCMトークン(プッシュ通知配信用)
- 広告識別子(広告配信最適化用)
2.4 その他の情報
- お問い合わせ内容
- エラーログ・クラッシュレポート
3. 情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします:
3.1 サービス提供・運営
- 旅行計画の作成・編集・共有機能の提供
- メンバー間でのデータ共有
- プッシュ通知の配信
3.2 サービス改善・開発
- 機能改善・新機能開発
- 不具合の修正・パフォーマンス向上
- AI機能の精度向上
3.3 安全性確保
- 不正利用・セキュリティ脅威の検出・防止
- 利用規約違反の監視・対応
3.4 広告配信
- 適切な広告の表示
- 広告効果の測定・分析
4. 情報の共有・提供
4.1 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません:
- 法令に基づく場合
4.2 外部サービスとの連携
当アプリは以下の外部サービスと連携しており、それぞれのプライバシーポリシーが適用されます:
Google AdMob
- 利用目的:広告配信
- 提供情報:広告識別子、デバイス情報
- プライバシーポリシー:https://policies.google.com/privacy
4.3 アプリ内での情報共有
- しおりやスケジュール情報は、招待されたメンバー間で共有されます
- 共有される情報の範囲は、機能の性質上必要な範囲に限定されます
5. 情報の保管・管理
5.1 データの保管場所
- 個人情報は、適切なセキュリティ対策が施された日本国内外のサーバーに保管されます
- クラウドサービスを利用してデータを保管しています
5.2 セキュリティ対策
- データの暗号化
- アクセス制御・認証システム
- 定期的なセキュリティ監査
- 不正アクセス防止対策
6. Cookieおよび類似技術
6.1 分析・改善のための情報収集
- Firebase Analytics
- クラッシュレポート(Firebase Crashlytics)
7. 広告について
7.1 広告配信
当アプリでは、Google AdMobを通じて第三者による広告を表示しています。
7.2 個人化広告
広告の個人化について、お客様は以下の権利を有します:
- 個人化広告のオプトアウト
- 広告識別子のリセット
7.3 広告事業者のプライバシーポリシー
広告事業者の個人情報の取り扱いについては、各事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービスの改善等により、本ポリシーを変更する場合があります。
8.1 変更の通知
重要な変更については、以下の方法でお知らせいたします:
- アプリ内通知
- メール通知(登録されている場合)
- 当社ウェブサイトでの告知
8.2 変更の効力発生
変更後のプライバシーポリシーは、アプリ内で公開された日から効力を生じます。
9. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するご質問、ご要望、苦情等がございましたら、以下までご連絡ください:
お問い合わせ方法
アプリ内お問い合わせ機能
プロフィール画面 → お問い合わせ
メールでのお問い合わせ
jp.m.saeki@gmail.com
お問い合わせの際は、以下の情報をお知らせください:
- お名前
- 登録メールアドレス
- お問い合わせ内容
- 利用環境(iOS/Android、アプリバージョン等)
制定日:2025年6月28日
最終更新日:2025年6月28日